Sistema de gestão de frotas: o que uma empresa pequena precisa mesmo

Quem procura um sistema de gestão de frotas encontra promessas grandes: inteligência artificial, sensores em todo o lado, painéis com cinquenta gráficos. Para uma transportadora com cinco, dez ou vinte camiões, a pergunta é outra: o que é que eu preciso de saber todos os dias, e quanto trabalho custa aos motoristas dar-me essa informação?
Este artigo é para quem decide. Mas começa pelo motorista, porque é dele que vêm os números.
Porque o motorista decide se o sistema funciona
Qualquer sistema de controle de frota é tão bom quanto os dados que recebe. E a maior parte dos dados — onde carregou, onde descarregou, quantos litros, que documentos entregou — só o motorista sabe.
Se o sistema obriga o motorista a preencher tudo à noite, os números chegam arredondados e atrasados. Se o obriga a escrever o mesmo número duas vezes, um dos dois vai estar errado. Um bom sistema é, antes de tudo, rápido e simples do lado da cabine.
As cinco perguntas que decidem
1. Funciona sem rede? Armazéns, túneis, serra, fronteiras — a aplicação do motorista tem de guardar os dados no telefone e enviá-los quando a rede volta. Caso contrário, os registos voltam a ser feitos de memória.
2. Quantos toques leva um registo? Um abastecimento deve levar segundos: litros, valor, moeda, quilometragem. A hora deve ficar guardada sozinha.
3. O que acontece a um registo depois de enviado? Se o motorista o pode alterar mais tarde, o registo vale pouco numa disputa com um cliente. E se o escritório o corrige, deve ficar visível o quê, por quem e porquê.
4. Como é calculado o consumo? De um abastecimento ao seguinte dá resultados que saltam — basta um depósito não cheio. Com todos os abastecimentos de uma viagem, e com a média de várias viagens, o número estabiliza.
5. Quanto custa, e por quê? Por viatura, por motorista ou por empresa? Com fidelização? Com equipamento e instalação?
Os custos escondidos
Na gestão de frotas em empresas pequenas, o preço mensal é só uma parte da conta:
- Equipamento e instalação, se o sistema depende de uma caixa em cada viatura.
- Fidelização de um a três anos, que continua a pagar-se mesmo que a viatura seja vendida.
- Preço por viatura, que cresce com cada camião novo.
- O tempo do motorista, que é o custo mais caro de todos se o sistema o obriga a trabalho à noite.
- O tempo do escritório, se alguém tem de passar os dados a limpo.
Calcular o consumo sem enganos
Vale a pena parar aqui, porque é onde a maior parte das discussões com os motoristas começa.
Imagina uma viagem de 2 000 km com três abastecimentos: 220, 190 e 170 litros — 580 litros no total. Consumo: 580 ÷ 2 000 × 100 = 29 l/100 km. Se calculasses só entre o segundo e o terceiro abastecimento, e o segundo não tivesse enchido o depósito, o resultado podia dar 24 ou 35 litros — e ninguém saberia qual é o certo.
Com a soma de todos os abastecimentos de cada viagem, uma média das últimas viagens e uma comparação com viaturas da mesma categoria, o consumo diz a verdade. E um camião cujo consumo sobe de repente mostra quase sempre um problema mecânico, não um motorista.
O que o RUNAGA faz
O RUNAGA para empresas é um sistema de gestão de frotas feito a partir da cabine. Os motoristas usam uma aplicação que funciona sem rede e registam carga, descarga, transbordo, alfândega, oficina e abastecimentos, cada um com local e quilometragem, com a hora guardada automaticamente. Durante a viagem, o escritório vê que a viatura está em serviço, quando começou e a última atividade; os registos chegam quando o motorista fecha a viagem. Correções no escritório exigem um motivo e ficam marcadas. O consumo é calculado com a soma dos abastecimentos de cada viagem, como média móvel das últimas quatro viagens, e comparado com a categoria da viatura e com a sua própria média. Não usa GPS nem segue a localização. Preço para a empresa inteira: 35 € por mês ou 200 € por ano, IVA incluído — mais em runaga.com.
Descarrega o RUNAGA Lite
És motorista e a tua empresa não tem sistema? O RUNAGA Lite é o registo de viagens no teu telemóvel: registas quando estás parado, em segundos, funciona sem rede, e quando fechas a viagem o relatório segue em PDF por e-mail para o teu chefe.
- iPhone: App Store
- Android: Google Play
